リソース

初期構築費用と月額サポート費用で構成されます。規模・要件によって大きく異なるため、まずはヒアリングの上でお見積もりをご提案します。30分の無料相談からご利用ください。

はい。直近のご利用状況をもとに、リザーブドインスタンス・Savings Plansなどのコスト最適化プランを試算し、削減見込み額をご提示します。オンプレミスからの移行コスト比較も対応しています。

はい。AWS Organizationsを活用した請求統合に対応しています。部署やプロジェクト単位のコスト配分レポートも提供可能です。

はい。AWS Budgetsを使ったアラート設定を支援しています。アカウント単位・サービス単位で閾値を設定し、超過前にメールや通知で検知できます。

回数制限はございません。契約期間中はメール・電話・チャットでいつでもご相談いただけます。

はい。緊急度に応じた初回応答時間をSLAで定めます。緊急障害・本番系障害・一般問い合わせで対応フローと目標時間を分けて設定します。

ZabbixやAWS CloudWatch Alarmsで異常を検知し、重要度に応じてメール・電話・チャットで通知します。AWS公式の障害情報もバードワークスで収集し、影響が見込まれる場合はプロアクティブにご連絡します。

基本はメールまたはチャットツール（Slack等）でのやり取りです。緊急時は電話での対応も可能です。ご契約後に専用の連絡先をご案内します。

お客様のデータの内容にアクセスすることは一切ありません。作業に必要な場合は事前にお客様の許可を得た上で、最小権限の原則に従って対応します。取得するのは運用・保守に必要なシステム情報・メトリクスのみです。

はい。AWSのベストプラクティスに基づいたセキュリティ診断・設定強化を支援します。IAM・ネットワーク・ログ管理・脆弱性対策など、現状の課題を洗い出した上で優先度を付けてご提案します。

はい。担当者がいない場合でも、バードワークスが定期的なセキュリティチェックと改善提案を行います。インシデント発生時の初動対応まで含めたプランもご用意しています。

ご支援の範囲として、AWSインフラ側のセキュリティ要件整備や証跡取得の仕組み作りは対応可能です。認証コンサルティング自体は専門機関との連携をご案内します。

まずは30分の無料相談をご利用ください。現状の課題・インフラ構成・予算感をヒアリングし、優先度の高いサービスからご提案します。複数サービスをまとめてご相談いただいても構いません。

はい。「コスト最適化のレポートのみ」「特定システムの移行支援のみ」など、スコープを絞ったご依頼にも対応しています。

はい。クラウドサービスの性質上、リモートでの対応が基本です。全国の企業様にサービスを提供しており、必要に応じてオンサイト対応も検討します。

はい。規模の大小を問わずご相談を承っています。まずは現状をヒアリングし、費用対効果の観点も含めて最適な提案をします。