AI／AWS活用ケース ／ 製造業
現場のマニュアル検索を、対話でその場に
想定業種：産業機械製造 など
想定できる効果（イメージ）
-70%
マニュアル検索時間
-50%
熟練者への質問対応件数
音声対応
ハンズフリーで現場利用
課題
- ▶作業手順書やマニュアルが紙・PDFに分散し、現場作業員が情報を探すのに時間がかかる
- ▶新人教育での質問対応が熟練者の負担になりがち
解決策
Amazon Bedrockの生成AIとAmazon Lexを組み合わせ、作業手順・マニュアルをハンズフリーの音声・チャットで検索できるアシスタントを構築。マニュアルはAmazon S3に格納し、Amazon Bedrock Knowledge Basesで検索可能な形に整備できます。
Amazon LexAmazon BedrockBedrock Knowledge BasesAmazon S3
成果
- ✓マニュアル検索にかかる時間を最大70%短縮
- ✓新人教育における熟練者への質問対応件数を最大50%削減
導入アーキテクチャ（概略）
格納
Amazon S3
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検索基盤
Bedrock Knowledge Bases
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対話
Amazon Lex・Bedrock
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利用
現場（音声・チャット）
POINT
作業手順が複雑で新人教育の負荷が高い現場ほど、導入効果を実感しやすい領域です。
※ 本ページは、AWSを活用して実現できるケースの一例を紹介するものです。数値は想定される効果の目安であり、特定の企業の実績を示すものではありません。